AYUDA
Liberar Espacio en mi Cuenta de Email
Cuentas de Correo
¿Espacio Lleno?
¿Te quedaste sin espacio en tu Cuenta de Correo?
Recomendamos seguir estos pasos en cada Cuenta de Correo creada para tu negocio. De esta manera, liberaras espacio para todas tus Cuentas de Correo.
Tienes que tomar en cuenta que este procedimiento tiene como fin, eliminar los archivos adjuntos que mas ocupan espacio en tu Cuenta, ya sea, de los Email que haz recibido, como de los enviados por ti.
Para empezar, necesitaremos que ingreses a tu Cuenta de Correo desde nuestra Plataforma de Webmail. Para eso, necesitas ingresar desde tu Navegador al dominio de tu Sitio Web y agregar /webmail.
Ejemplo: www.tudominio.cl/webmail
Te aparecerá lo siguiente:
1
Debes ingresar con los Datos de Acceso de tu Cuenta de Correo.
Luego, te aparecerá la siguiente imagen:
2
Si te aparece esa imagen, debes seleccionar la casilla «Abrir mi bandeja de entrada cuando inicie sesión» y presionar Abrir.
Si te muestra directamente tu Bandeja de Entrada, omite este paso.
3
Ya estando dentro de tu Cuenta de Correo, selecciona «Opciones».
4
Se te abrira un recuadro. En «Columna de ordenación» debes presionar el recuadro.
5
Seleccionar la opción «Tamaño» y presiona Guardar.
6
Te mostrara todos los Emails con sus Tamaños respectivos. Tendrás que evaluar que Emails ya no necesitas y puedes borrar.
7
Al seleccionar el Email, tendrás la opción de eliminar.
8
Cuando ya hayas eliminado todos los Emails, recuerda ir a la Carpeta Trash (Eliminados) y eliminar toda la basura.
9
Presionar «Seleccionar».
10
Y selecciona «Todos».
11
Luego «Eliminar». De esta manera, los Emails se eliminaran permanentemente.
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